聯絡我們

我們非常重視每一位用戶的意見與回饋。無論您在使用 WhatsApp 網頁版時遇到任何問題，或是有關於產品功能的建議，我們的支援團隊都隨時準備為您提供協助。請透過以下方式與我們聯繫，我們將在 24 小時內回覆您的訊息。

客戶支援管道

• 電子郵件：[email protected]（一般查詢與技術支援）
• 商務合作：[email protected]（企業用戶與合作夥伴專線）
• 線上表單：請於本頁下方填寫聯絡表單，選擇您的主題並詳細描述問題，我們將優先處理。
• 服務時間：週一至週五 09:00 - 18:00（GMT+8），國定假日除外。

若您遇到關於帳號安全、隱私設定或訊息同步的問題，建議在來信中附上您的裝置型號與瀏覽器版本，這將有助於我們更快速地診斷並解決問題。我們承諾，您的個人資料僅用於回覆本次查詢，絕不會用於其他用途。